La Méthode LIFO®

La méthode LIFO® se concentre sur les styles de comportement. Développée pour les entreprises, la méthode est de nature pragmatique: il ne s'agit pas de savoir comment on en arrive à ce comportement, mais quelles formes il prend dans ses actions et ses contacts avec les autres. Les valeurs, les besoins et les objectifs sont à la base de notre comportement.

Chaque personne possède une ou plusieurs caractéristiques des différents styles comportementaux LIFO®, mais on a en général un style préférentiel. Ce style a été fructueux dans le passé pour la personne en question et est ancré dans son esprit, de sorte qu’elle y reviendra rapidement à l'avenir.

Le modèle LIFO® comprend 4 styles comportementaux de base, qu’on appelle également les orientations de base :

  • Soutenir/Donner (basé sur les convictions)
  • Contrôler/Prendre (basé sur l’action directive)
  • Conserver/Maintenir (basé sur les considérations rationnelles)
  • s’Adapter/Traiter (basé sur la connexion des personnes)

La méthode n'est pas normative et se fonde sur les qualités. Les descriptions de la méthode sont donc positives, ce qui facilite les échanges de vues à leur sujet.

Pour connaître le style comportemental préféré d'une personne, celle-ci est amenée à remplir un questionnaire LIFO® sur papier ou en ligne. Sur base des scores obtenus, une description du profil LIFO® personnel est établi, qui offre ensuite au praticien LIFO® un aperçu du style préférentiel de son client/participant/coaché dans diverses situations. Cette description du profil individuel révèle également le style complémentaire de chacun et le style le moins apprécié.

Le résultat donne un aperçu de la façon dont on agit dans des circonstances favorables, mais aussi dans des circonstances de conflit et de stress. On comprend mieux ainsi comment une qualité personnelle peut devenir une faiblesse si on s'y laisse prendre, ce que l'on appelle le "paradoxe force-faiblesse". Le modèle invite également à comprendre comment un comportement peut être interprété par les autres et cet éclairage offre des opportunités de collaborer plus efficacement.